FAQ

Velkommen til Beeyah.no! Disse vilkårene gjelder for alle kjøp gjort i vår nettbutikk. Når du handler hos oss, aksepterer du samtidig disse vilkårene. 1. Generell informasjon Beeyah.no drives av: Firmanavn: Dean Consulting Organisasjonsnummer: 930643041 E-post: info@beeyah.no 2. Priser og betaling Alle priser på nettsiden er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (mva). Du kan betale med følgende metoder: • Visa og Mastercard • Vipps • Klarna (faktura og delbetaling, hvis aktivert) • PayPal (hvis tilgjengelig) Ved kortbetaling trekkes beløpet direkte ved gjennomføring av bestillingen. For fakturabetaling gjelder Klarnas vilkår. 3. Levering og frakt Vi sender bestillinger i løpet av 1–3 virkedager. Normal leveringstid er 2–5 virkedager. Fraktkostnader vises tydelig i kassen før betaling. 4. Angrerett Som forbruker har du 14 dagers angrerett etter angrerettloven. Fristen løper fra dagen du mottar varen. For å bruke angreretten, kontakt oss på info@beeyah.no og oppgi ordrenummer. Kunden betaler returfrakt med mindre annet er avtalt. Produktet må være ubrukt og i original emballasje. [Valgfritt: Last ned angrerettskjema her.] 5. Retur og reklamasjon Hvis du mottar et defekt eller feil produkt, har du rett til å reklamere etter forbrukerkjøpsloven. Ta kontakt med oss innen rimelig tid (senest 2 år etter kjøp) via e-post. Vi dekker fraktkostnadene ved godkjent reklamasjon og tilbyr ny vare, reparasjon eller full refusjon. 6. Personvern Vi behandler dine personopplysninger i henhold til personopplysningsloven og GDPR. Les mer i vår personvernerklæring. 7. Tvister Tvister skal søkes løst i minnelighet. Hvis dette ikke lykkes, kan du kontakte Forbrukerrådet. Norsk lov gjelder.